Kundenclub & CRM · Ereignisse · Benachrichtigungen

Kennen Sie jeden Kunden.Erreichen Sie ihn im richtigen Moment.

DiceX Connect macht Ihre WordPress-Website zum Kundenmotor. Es ordnet Käufer in Clubstufen ein, die Sie selbst festlegen, erkennt die wichtigen Momente – eine neue Bestellung, ein Formular, ein verdächtiger Login – und schickt die richtige Nachricht an die richtige Person, per WhatsApp, Telegram und die anderen Kanäle Ihrer Region; Discord folgt bald. Ohne Code.

Das Plugin ist kostenlos. Der Versand nutzt Ihr DiceX-Guthaben.

Kostenlos und GPLKein Code nötigBereit für WooCommerce HPOSPersisch und RTL enthalten
Beispiel eines NachrichtenablaufsEVENT → MESSAGE
WooCommerceEine neue Bestellung ist da
DiceX ConnectIhre Regeln. Ihr gewählter Kanal.
SMSWhatsAppSprachanrufTelegram BotBale BotSafirDiscordbald verfügbar
Ihre gewählten Empfänger informierenBeispiel

Website-Admins, Kunden oder beide. Ihr Text über den gewählten Kanal.

Kein Code nötigIhr Empfänger. Ihr Text.
Warum das zählt

WordPress betreibt 4 von 10 Websites. DiceX Connect holt mehr aus Ihrer heraus.

Jede WordPress-Website sammelt bereits Kunden, Bestellungen und Formulareinträge. DiceX Connect macht daraus etwas: Es hält Ihre Kunden in DiceX geordnet und informiert Sie – und sie – in dem Moment, in dem etwas passiert. Ganz ohne Entwickler.

aller Websites laufen mit WordPress
40,2 %
der Websites mit bekanntem CMS nutzen WordPress
58,8 %
der Onlineshops mit bekannter Plattform nutzen WooCommerce
47,7 %
GCC-Staaten, in denen WordPress das führende CMS ist
6 von 6

WordPress am Golf

Anteil der Websites mit bekanntem CMS, nach Länder-Domain.

  • Vereinigte Arabische Emirate68,0 %
  • Katar66,4 %
  • Oman66,3 %
  • Bahrain65,6 %
  • Saudi-Arabien59,5 %
  • Kuwait47,8 %

Quelle: W3Techs, September 2026

Was das für Website-Betreiber heißt

  • Keine exportierten Kundenlisten mehr: Käufer landen beim Kauf in Ihrem DiceX-Club.
  • Kein ständiges Neuladen des Dashboards mehr: Bestellung, Formular oder fehlgeschlagener Login erreichen die richtige Person.
  • Keine verlorenen Nachrichten wegen eines ausgefallenen Kanals: Der nächste übernimmt.

Quelle: W3Techs, September 2026

Kanäle

Kunden dort erreichen, wo sie lesen

Wählen Sie Empfänger und Kanalreihenfolge für jede Benachrichtigungskarte. Schlägt der Versand über den ersten Kanal fehl, wird der nächste versucht. SMS, Anrufe und Safir senden von Anfang an über die gemeinsame DiceX-Leitung; WhatsApp, Telegram und Bale brauchen zuerst eine im DiceX-Panel aktivierte Leitung.

  • SMS
  • WhatsApp
  • Sprachanruf
  • Telegram Bot
  • Bale Bot
  • Safir

Discordbald verfügbarIn jeder Region: Benachrichtigungen für Ihr eigenes Team in einem Discord-Kanal. Discord erreicht einen Kanal, nie eine Telefonnummer.

Die verfügbaren Kanäle hängen von Ihrer Region ab.Regionale Verfügbarkeit

Automatischer Kanalwechsel

Kommt die SMS nicht an, dann Telegram. Und danach der nächste.

Schlägt der Versand fehl, wird der nächste konfigurierte Kanal versucht. Beim ersten erfolgreichen Versand endet die Folge. Fehlende Absenderleitungen, eine Ablehnung durch das Gateway und Netzwerkfehler gelten als fehlgeschlagene Versuche.

Interaktive Demo · BeispieldatenTHE LIVING RELAY / 01
✓ Ereignis gespeichertWordPress
BeispielereignisWebsite-EreignisEVT · 1042
SMS1
WhatsApp2
Telegram Bot3
Nachricht für Website-AdminBereit zum Test

Beispielereignis 1042 ist auf der Website gespeichert und bereit zur Prüfung.

  1. 1. SMSNicht versucht
  2. 2. WhatsAppNicht versucht
  3. 3. Telegram BotNicht versucht

✓ Das ursprüngliche Ereignis bleibt erfolgreich.

Die Region wird manuell gewählt. Iran: alle sechs Kanäle. Golfstaaten und World Wide: WhatsApp und Telegram, SMS folgt bald. Discord folgt bald in jeder Region. Online-Zahlung: Iran und Golfstaaten; World Wide über Tap folgt bald. Die Region bestimmt auch die Rufnummernprüfung.

Simulierte Ergebnisse. Es werden keine Nachrichten gesendet. Versand­erfolg beweist keinen Empfang durch eine Person.

Integrationen

Jedes wichtige Ereignis – aus Plugins, die Sie schon nutzen

DiceX Connect hört auf WordPress selbst und auf die Plugins unten. Jedes Ereignis hat seine eigene Karte: wer informiert wird, was er liest und welche Kanäle es übermitteln.

WooCommerce

Informieren Sie Website-Admins, den Kunden oder beide über neue Bestellungen und Statuswechsel. Wählen Sie die Status, die eine Meldung auslösen. Bestellungen werden nur über die WooCommerce-eigene API gelesen, sodass High-Performance Order Storage unterstützt wird.

WooCommerce HPOS
Beispielbestellungwoo
#1042✓ Gespeichert
Beispielartikel× 1
Wartet auf Prüfung✓
Ein Update für Kunden

Ihre Beispielbestellung #1042 ist gespeichert. Vielen Dank.

Eine Meldung für Admins

Beispielbestellung #1042 ist gespeichert und bereit zur Prüfung.

Beispiel
Kundenclub

Ihre Kunden in Stufen, die Sie festlegen — und in DiceX gehalten.

Der Kundenclub trägt Ihre WordPress-Nutzer und WooCommerce-Kunden in Ihren eigenen DiceX-Club ein und verschiebt jeden beim Einkaufen zwischen den Stufen, die Sie festlegen. DiceX nutzt diese Kontakte dann in seinen anderen Diensten: Nachrichten, Online-Meetings, Kurse und Live-Commerce. Fünf geführte Schritte bringen ihn zum Laufen, und nichts erreicht DiceX, bevor Sie die Zahlen geprüft haben.

Der Tab Kundenclub mit fünf Einrichtungsschritten: Konto verbinden, Teilnehmer wählen, Stufen wählen, einschalten, prüfen und senden
Der Tab Kundenclub: fünf Schritte zum laufenden Club

Eine Stufe kann verlangen

  • Umsatz
  • Anzahl der Bestellungen
  • Tage seit dem letzten Kauf
  • Alter
  • Produktkategorie
  • Produkt
  • Marke
  • Land
  • Stadt
  1. Stufen, die Sie festlegen

    Starten Sie mit dem fertigen Satz, nach Bestellungen gestaffelt und damit in jeder Währung gültig — Gold ab 10, Silber ab 5, Bronze ab 2, Inaktiv nach 180 Tagen ohne Kauf — oder bauen Sie eigene Stufen. Jeder Kunde landet in der ersten Stufe, deren Bedingungen er alle erfüllt.

  2. Gruppen neben den Stufen

    Ein Kunde ist in genau einer Stufe, aber in jeder Gruppe, zu der er passt — etwa Kaffeekäufer oder Kunden aus einer Stadt. Bis zu 20 Gruppen pro Club.

  3. Willkommen, und eine Nachricht beim Aufstieg

    Ein Willkommensgruß nur beim ersten Beitritt, nie für importierte Kunden, und eine Nachricht, wenn jemand eine höhere Stufe erreicht — über Ihre Kanalkette und auf mehrsprachigen Seiten in der Sprache des Kunden.

  4. Geburtsdatum

    Abgefragt an der Kasse, bei der Registrierung und im Konto, im persischen Sonnenkalender oder im gregorianischen. Das DiceX-Panel verschickt daraus Geburtstagsgrüße.

  5. Einwilligung und Kontrolle

    Alle treten bei oder nur, wer das Häkchen setzt — Sie entscheiden. Jeder kann im eigenen Konto austreten und wird dann in die Stufe für entfernte Nummern verschoben. Aus dem DiceX-Club wird nie etwas gelöscht.

  6. Im Hintergrund, auch für große Shops

    Die Synchronisierung läuft im Hintergrund, nie während des Bezahlens: sofort, täglich zu einer Uhrzeit Ihrer Wahl oder beides. Übertragen werden nur Änderungen, und der Befehl wp dicex club übernimmt Import und Synchronisierung auf der Kommandozeile.

Kompatibel mit dem High-Performance Order Storage (HPOS) von WooCommerce. Ohne WooCommerce trägt er weiterhin WordPress-Nutzer ein; die Kaufbedingungen haben dann nichts zu lesen.

Alles in Ihrem Dashboard

Es weiß, wo Sie tätig sind

DiceX bietet nicht überall dieselben Dienste an. Wählen Sie Ihre Region, und das Plugin zeigt nur, was dort tatsächlich verfügbar ist — statt einer Schaltfläche, die beim Klick scheitert.

  • Golfstaaten: WhatsApp und Telegram, dazu Online-Zahlung über Thawani; Kartenzahlung über Tap, SMS und Discord folgen bald
  • Iran: alle sechs Kanäle sowie die lokalen Zahlungsdienste; Discord folgt bald
  • World Wide: WhatsApp und Telegram; Kartenzahlung über Tap, SMS und Discord folgen bald
  • Rufnummern nehmen die dort erwartete Form an
  • Zur Region wird nichts an DiceX übermittelt

In dieser Region verfügbar

GCCGolfstaatenOnline-Zahlung
IRIranOnline-Zahlung
WWWorld WideZahlung über Tap bald verfügbar

Die Region wird manuell gewählt. Iran: alle sechs Kanäle. Golfstaaten und World Wide: WhatsApp und Telegram, SMS folgt bald. Discord folgt bald in jeder Region. Online-Zahlung: Iran und Golfstaaten; World Wide über Tap folgt bald. Die Region bestimmt auch die Rufnummernprüfung.

Admins, Kunden oder beide. Sie entscheiden.

Wählen Sie die Empfänger je Karte: einen oder mehrere Website-Admins, den Kunden oder Formularabsender oder eine Kombination. Geben Sie Admin-Rufnummern ein oder wählen Sie WordPress-Admins mit hinterlegter Mobilnummer.

Website-AdminKunde
Nachrichtenvorlage

{site_name} · Hallo {customer_name}, Bestellung {order_number}: {order_status}

Konzeptansicht · kein Screenshot des Plugins

Eine Verwaltung, die Ihre Sprache spricht

Die Oberfläche folgt der Sprache des angemeldeten WordPress-Benutzers — einzustellen gibt es nichts. Die Leserichtung wechselt mit.

  • Übersetzungen kommen von translate.wordpress.org, ganz ohne neue Version
  • Echtes Rechts-nach-links-Layout, nicht nur übersetzte Texte
  • Ihr eigener Name am Anfang jeder Nachricht
  • Ein Protokoll der letzten 50 Sendungen, Empfängernummern maskiert
  • Ein Support-Tab, um DiceX zu schreiben, ohne WordPress zu verlassen

Guthaben und Zahlung, direkt im Dashboard

Sehen Sie das Guthaben Ihres DiceX-Kontos und laden Sie es auf, ohne WordPress zu verlassen.

Tapbald verfügbarThawaniDigipaySamanSepehr
  • Kontostand in Echtzeit
  • Im Iran direkt im Dashboard aufladen mit Saman, Sepehr oder Digipay: vorgegebener oder frei eingetippter Betrag
  • Golf und World Wide: Bezahlen im Dashboard über Thawani und Tap folgt bald. Am Golf zahlen Sie schon heute mit Thawani auf unserer Kaufseite
  • Rabattcodes werden im DiceX-Panel eingelöst, nicht in WordPress

A seven-day, no-questions-asked money-back guarantee covers every digital service bought through the international gateways.

Kontoverwaltung
Preise

Guthaben im Voraus. Kein Abo.

DiceX Connect läuft auf vorausbezahltem Guthaben. Sie kaufen Guthaben im Voraus, und es wird abgebucht, wenn Ihre Website sendet. Es gibt keine monatliche Gebühr, und das Plugin selbst ist kostenlos.

Was eine Nachricht kostet, hängt ab von

  1. dem Kanal, über den sie geht
  2. dem Ziel und dem Netzbetreiber, der sie zustellt
  3. bei SMS davon, in wie viele Teile die Nachricht zerfällt
  • DiceX berechnet die Kosten im Moment des Sendens und bucht sie vom Guthaben ab.
  • Jede Nachrichtenvorlage zählt beim Schreiben ihre SMS-Teile, sodass Sie vor dem Speichern sehen, was abgerechnet wird.
  • Ihr Guthaben steht im Tab Credit, und Sie laden es auf, ohne WordPress zu verlassen.
  • Ein Rabattcode wird im DiceX-Panel eingelöst, nicht in WordPress.

Was eine Aufladung bringt

Die Nachrichtenzahlen sind zu heutigen Preisen berechnet und abgerundet. SMS ist hier nicht mitgezählt: ihr Preis hängt vom Zielland und vom Netzbetreiber ab.

Die kleinste Aufladung beträgt 5 OMR. Im Tab Credit des Plugins können Sie auch jeden anderen Betrag eingeben.

Was eine Nachricht heute kostet

Telegram-Bot
0,0045 $pro Nachricht
WhatsApp
0,0047 $pro Nachricht
SMS
Variabel. Der Preis hängt vom Zielland und vom zustellenden Netzbetreiber ab.

Die Preise legt DiceX fest und sie können sich ändern. Was eine Nachricht kostet, wird vom im Voraus gekauften Guthaben abgebucht.

Das Plugin ist kostenlos und quelloffen unter der GPL. Sie zahlen nur für die Nachrichten, die Sie senden.Kontoverwaltung

Erste Schritte

Von der Installation zum ersten Test

  1. Plugin installieren

    Gehen Sie im WordPress-Dashboard zu Plugins → Installieren, suchen Sie nach DiceX Connect, installieren und aktivieren Sie es.

    Auf WordPress.org holen
  2. DiceX-Konto anlegen

    Das dauert wenige Minuten. Ohne eigenes Konto und eigenen API-Schlüssel kann das Plugin nichts versenden.

    Konto anlegen
  3. API-Schlüssel einsetzen

    Holen Sie den Schlüssel aus dem Entwicklerbereich und tragen Sie ihn im Reiter „Verbindung“ ein. Das Plugin prüft die Verbindung sofort.

    API-Schlüssel holen
  4. Benötigte Meldungen aktivieren

    Aktivieren Sie die Karten für die gewünschten unterstützten Plugins und WordPress-Ereignisse. Legen Sie Empfänger, Text, Kanäle und Absenderleitung fest und senden Sie eine Testnachricht.

    Funktionen

Das Plugin ist kostenlos. Der Versand nutzt Ihr DiceX-Guthaben.

Zur Einrichtungsanleitung
Häufige Fragen

Wissenswertes vor der Installation

DiceX-Website
Brauche ich ein DiceX-Konto?
Das Plugin ist kostenlos. Der Versand nutzt Ihr DiceX-Guthaben. Erstellen Sie ein DiceX-Konto und Ihren API-Schlüssel. Tragen Sie ihn im Reiter Verbindung ein.
Was kostet es?
Das Plugin ist kostenlos. Der Versand läuft über vorausbezahltes Guthaben in Ihrem DiceX-Konto: Sie laden im Voraus auf, und jede Nachricht kostet je nach Kanal, Ziel und zustellendem Netzbetreiber, bei SMS zusätzlich je nach Anzahl der Teile. DiceX berechnet das beim Senden und bucht es vom Guthaben ab. Ein Abo gibt es nicht.
Was macht der Kundenclub?
Er trägt Ihre WordPress-Nutzer und WooCommerce-Kunden in Ihren eigenen DiceX-Club ein, ordnet jeden den Stufen und Gruppen zu, die Sie festlegen, und hält das bei jedem Einkauf aktuell. Punkte oder Gutscheine vergibt er nicht; DiceX nutzt diese Kontakte für Nachrichten, Meetings, Kurse und Live-Commerce.
Erhalten nur Kunden Benachrichtigungen?
Nein. Jede Benachrichtigungskarte kann einen oder mehrere Website-Admins, den Kunden oder Formularabsender oder eine Kombination benachrichtigen. Sie legen die Empfänger in den Karteneinstellungen fest. Beispielsweise erhalten Admins Sicherheitsmeldungen und Kunden Bestellupdates.
Welche Plugins können eine Nachricht auslösen?
WooCommerce, WPForms, Contact Form 7, Gravity Forms und Digits, sofern diese auf Ihrer Website installiert sind. Dazu kommen WordPress-eigene Anmelde- und Registrierungsereignisse, für die kein weiteres Plugin nötig ist.
Sendet es an Discord?
Noch nicht. Discord kommt bald in jeder Region, für Benachrichtigungen an Ihr eigenes Team — neue Bestellung, Formulareingang, Anmeldung — in einem Discord-Kanal. Discord erreicht einen Kanal oder ein Discord-Konto, nie eine Telefonnummer, und eignet sich daher nicht, um Kunden zu schreiben.
Bricht ein fehlgeschlagener Versand meinen Checkout oder meine Formulare ab?
Nein. Ein fehlgeschlagener Versand landet im Protokoll des Plugins, mehr passiert nicht. Die Bestellung wird aufgegeben und das Formular abgeschickt.
Funktioniert es mit High-Performance Order Storage?
Ja. Bestellungen werden ausschließlich über die WooCommerce-eigene API gelesen, und das Plugin meldet seine HPOS-Kompatibilität an.
Wie findet es die Rufnummer im Formular?
Es liest die übermittelten Werte und wählt den, der für Ihre Region eine brauchbare Mobilnummer ist. Ein Feld, dessen Bezeichnung nach Telefon aussieht, hat Vorrang. Es gibt nichts zuzuordnen.
Kann ich die Texte selbst schreiben?
Ja. Jede Karte hat ihren eigenen Text, den Sie aus Platzhaltern wie Bestellnummer, Status, Kundenname und Ihrem Websitenamen zusammensetzen.
Was verlässt meine Website?
Beim Senden einer Nachricht: API-Schlüssel, Empfängernummer, Nachricht und Absenderleitung. Mit eingeschaltetem Kundenclub: Nummer, Name, Stufe und Gruppen jedes Mitglieds, das Datum des ersten Kaufs und, wenn Sie es wählen, Geburtsdatum, E-Mail, Firma und Adresse. Der Support-Tab, nur wenn ein Administrator auf Senden klickt: eine E-Mail an den DiceX-Support mit den Website-Angaben und, sofern nicht abgewählt, dem Plugin-Protokoll; der API-Schlüssel wird nie mitgeschickt. Das Plugin enthält kein Tracking, keine Analyse und keine Telemetrie.
Wie bekomme ich Hilfe?
Über den Tab „Support“ im Plugin, nach „Guthaben“. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, einen Betreff und eine Nachricht ein; sie geht über den E-Mail-Versand Ihrer Website an den DiceX-Support, mit den Website-Angaben, die der Tab vor dem Senden auflistet, und – sofern Sie das Häkchen nicht entfernen – dem Protokoll des Plugins. Die Antwort kommt an die Adresse, die Sie angeben.
In welchen Sprachen liegt es vor?
Englisch und Persisch liegen bei, und sämtliche Texte sind übersetzbar. Die Seiten folgen der Sprache der angemeldeten Person, lassen sich aber auch festlegen.